Оферта
- Оферта на заключение договора об оказании услуг для бизнеса
Если вы начали пропускать занятия или не успеваете учиться по выбранной программе, напишите в поддержку , чтобы мы предложили решение. Например, мы можем перевести вас на другой курс или приостановить обучение. Если предложенные варианты не подойдут, то возврат денежных средств можно сделать по этим правилам.
Эта редакция Правил возврата денежных средств действует, если вы заключили Договор с DNK ROI не ранее 21 июля 2021 года.
Какие термины используются
DNK ROI -ИП Сутормин АП , (ИНН 682401301260)
Услуги Платные консалтинговые услуги , информация об услугах размещенная на сайте в сети Интернет по адресу: https://dnkroi.com/,оказываемые DNK ROI на основании Договора услуг.
Договор услуг Договор об оказании платных услуг в маркетинге ,автоматизации, администрировании и других , заключенный между DNK ROI и Заказчиком.
Стоимость услуг Стоимость Услуг по Договору услуг.
Заказчик
Физическое лицо, оплачивающее Услуги самостоятельно, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оплачивающие Услуги .
Плательщик Лицо, оплачивающее Услуги по Договору услуг.
Сумма возврата Стоимость Услуг, подлежащая возврату.
Дата заявления Дата, когда DNK ROI получил от Заказчика заявление на возврат денежных средств, заполненное по форме, предоставленной специалистом службы поддержки по электронной почте: dnkroi-sales@ya.ru
Электронная платежная система Сервис электронных платежей, который позволяет принимать плату за Услуги электронными деньгами, а также с банковских карт с использованием сети Интернет (например, Яндекс.Деньги,Robokassa и другие).
Банк–партнер Банк, который на основании партнерского соглашения с DNK ROI предоставляет Плательщику возможность оплатить Услуги за счет заемных средств Банка–партнера.
РАСЧЁТ СУММЫ ВОЗВРАТА
Если на Дату заявления еще не было оказано услуг , то DNK ROI вернет полную стоимость.
Если на Дату заявления уже оказаны услуги по, то DNK ROI определяет Сумму возврата по формуле:
х = а1 - а2 , где
х – Сумма возврата (рассчитывается и возвращается на Дату заявления);
а1 – Стоимость услуг, фактически оплаченная Плательщиком ;
а2 – Стоимость услуг фактически оказанных (рассчитывается без учета любых скидок, предоставленных Плательщику на момент оплаты Услуг).
Если Заказчик оплачивает Услуги за счет заемных средств Банка-партнера, DNK ROI возвращает Заказчику только стоимость Услуг и не возмещает проценты и расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.
Чтобы получить возврат, необходимо написать письмо в свободной форме с просьбой осуществить возврат на электронный адрес: dnkroi-sales@ya.ru. Специалист службы поддержки рассчитает Сумму возврата, сообщит ее и направит форму заявления на возврат денежных средств, которую необходимо заполнить, подписать и направить ответным письмом на электронный адрес: dnkroi-sales@ya.ru
Если Услуги оплачивало юридическое лицо, то заявление должен подписать уполномоченный представитель, а к заявлению на возврат необходимо приложить копию доверенности.
Возврат происходит в следующий срок;
Если Услуги оплачивал Заказчик самостоятельно, то DNK ROI уплачивает Сумму возврата в течение 10 рабочих дней с Даты заявления.
Если Услуги оплачивало юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то DNK ROI уплачивает Сумму возврата в течение 20 рабочих дней с Даты заявления.
Сумма возврата выплачивается Плательщику по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг.
Если возврат денежных средств по реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, невозможен, то Плательщик обязан сообщить об этом в письме, которое необходимо направить на электронный адрес: dnkroi-sales@ya.ru
Редaкция от 22 ноября 2023 г.
Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту – «Политика») Индивидуального предпринимателя Сутормина А.П. (далее по тексту – «ИП Сутормин АП») определяет порядок обработки персональных данных (далее по тексту – «Персональные данные») пользователей (далее по тексту– «Пользователи») при использовании Пользователями сайта https://dnkroi.com/ (далее по тексту – «Сайт»). Политика включает приложения и дополнения к ней, которые являются ее неотъемлемой частью.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика также используется и является неотъемлемой частью в договорах (и офертах) оказания платных образовательных, консультационных услуг, в том числе посредством программного обеспечения на Сайте, являющегося платформой электронной коммерции (Маркетплейс) образовательных и консультационных продуктов и иных услуг Исполнителя с автоматически формируемой образовательной траекторией (далее по тексту – «ПО»).
1.4. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящей Политикой. При создании учётной записи на Сайте https://dnkroi.com/ , Пользователю необходимо предоставить ИП Сутормин АП персональные данные, необходимые для надлежащего оказания платных консультационных, образовательных и иных услуг ИП Сутормин АП (далее по тексту – «Услуги»).
1.5. Если Пользователь не согласен с настоящими условиями обработки персональных данных, то ему следует отказаться от использования Сайта https://dnkroi.com/ .
1.6. ИП Сутормин АП вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Политики конфиденциальности, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии Политики. При каждом последующем посещении Сайта , Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Политики. Продолжение использования Сайта https://dnkroi.com/ будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Политики в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Политики, он прекращает пользование Сайтом .
1.6.1. В том случае, если Пользователь оплатил Услуги и не согласен с новой версией Политики, то такой Пользователь обязан уведомить об этом ИП Сутормин АП , отправив соответствующее сообщение на адрес электронной почты dnkroi-sales@ya.ru. В этом случае Пользователь может завершить получение оказываемых Услуг. По завершении получения Услуг Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом https://dnkroi.com/ или согласиться с новой версией Политики. При этом продолжение использования указанного Сайта означает принятие Пользователем условий новой версии Политики в полном объёме.
1.7. ИП Сутормин АП использует на своём сайте файлы «cookie». Информация и положения о файлах «cookie» размещена в соответствующем разделе Условия использования файлов «cookie». Указанные условия являются неотъемлемой частью Политики.
1.8. ИП Сутормин АП соблюдает право Пользователей на конфиденциальность Персональных данных и обязуется обрабатывать такие данные и другую информацию, предоставленную Пользователем или собранную о нём, исключительно в соответствии с данной Политикой и законодательством Российской Федерации.
1.9. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку, хранение и передачу его персональных данных, путем направления соответствующего заявления по адресу электронной почты: dnkroi-sales@ya.ru.
Сбор данных
2.1 Пользователь, принимая настоящую Политику, добровольно выражает свое согласие на обработку, хранение и передачу ИП Сутормин АП следующих персональных данных: - фамилия, имя, отчество Пользователя, данные о документе, телефон, емейл , страницы в социальных сетях и контакты в мессенджерах, удостоверяющем личность Пользователя (если указано), дата рождения Пользователя, иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, сведения об итогах прохождения обучения, начисленных, уплаченных платежах за оказанные Услуги, задолженности за полученные Услуги.
2.2. Под обработкой Персональных данных следует понимать действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием на Сайте средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь выражает свое согласие на обработку, хранение и передачу его Персональных данных и деперсонализированных данных (данные посредством использования и передачи через электронные интернет-сервисы «google.analytics», «яндекс.метрика» и «cleverdata dmp» и другие ), а также передачу таких данных Пользователя третьим лицам, в том числе, но не ограничиваясь, потенциальным работодателям, в целях:
надлежащего оказания Услуг и информационно - справочного обслуживания;
надлежащего исполнения соглашений, стороной которых является Пользователь, связанных с использованием Сайта ;
предоставления Пользователям возможности использования Сайта и доступных через него материалов;
подготовки и распространения информации различными способами, в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций, для оказания справочных и иных информационных услуг и (или) третьими лицами;
осуществления необходимых действий для взыскания с Пользователя задолженности за оказанные Услуги;
рассмотрения претензий, предъявляемых Пользователем к ИП Сутормин АП;
учёта оценок и мнения Пользователей о качестве оказываемых Услуг;
исправления обнаруженных ошибок, осуществление модификаций и улучшений Сайта ;
обеспечения функционирования и безопасности Сайта ;
предоставления необходимой технической поддержки Пользователям;
обеспечения взаимодействия ИП Сутормин АП с Пользователями, в том числе для предоставления ответов на любые обращения Пользователей по поводу использования Сайта и/или оказания Услуг;
направления уведомлений и иных сообщений касательно Сайта , в том числе о связанных с ними событиях, их обновлениях, мероприятиях, акциях и иных маркетинговых материалов Пользователям, которые согласились на их получение;
обнаружения, расследования и предотвращения незаконных действий или действий, нарушающих законодательство Российской Федерации и положения Политики, а также в случаях нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности ИП Сутормин АП, его аффилированных лиц, его партнёров и иных Пользователей.
Список запрашиваемых данных может быть расширен в соответствии с характером правоотношений между ИП Сутормин АП и Пользователями.
2.4. ИП Сутормин АП вправе использовать адрес электронной почты Пользователя для предоставления последнему информации о Услугах, а также иной информации, сходной с той, которую Пользователь запрашивает у ИП Сутормин АП.
2.5. ИП Сутормин АП хранит Персональные данные о Пользователях в течение срока, пока у ИП Сутормин АП есть законное основание для обработки Персональных данных. В случае расторжения Политики, ИП Сутормин АП вправе хранить указанные данные Пользователя в течение 3 (Трёх) лет, если у ИП Сутормин АП не будет иных законных оснований для их хранения.
2.6. Хранение Персональных данных Пользователей производится на удалённых электронных носителях, которые технически поддерживаются и находятся у партнёров ИП Сутормин АП. При обработке Персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем, ИП Сутормин АП может извлекать такие Персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение указанных персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об архивном деле.
Основания для обработки персональных данных
3.1. ИП Сутормин АП обрабатывает Персональные данные на следующих основаниях: • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации; • обработка персональных данных необходима для надлежащего оказания Услуг ИП Сутормин АП и исполнения соответствующих договоров (оферт), стороной которого является субъект Персональных данных, в том числе для исполнения условий Политики; • обработка Персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов ИП Сутормин АП ; • обработка Персональных данных осуществляется с согласия субъекта Персональных данных на обработку его Персональных данных.
Дополнительные положения об обработке Персональных данных
4.1. ИП Сутормин АП не собирает и не обрабатывает информацию о расовой, национальной принадлежности Пользователей, их политических взглядах, религиозных и/или философских убеждениях, состоянии здоровья, и любую другую информацию, не относящуюся к характеру оказываемых Услуг.
4.2. ИП Сутормин АП не запрашивает и не собирает копии документов, подтверждающих личность и идентификационный номер Пользователей, если это не предусмотрено заключенным договором и/или офертой между ИП Сутормин АП и Пользователем.
4.3. В целях хранения Персональных данных, Пользователь дает свое согласие на то, что ИП Сутормин АП вправе псевдонимизировать такие данные предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации способами.
4.4. Пользователь вправе обратиться к ИП Сутормин АП с запросом информации об обработке предоставленных им Персональных данных.
4.5. Пользователь подтверждает свое понимание и согласие с тем, что удаление предоставленных Пользователем Персональных данных из систем Сайта невозможно при наличии действующих договоров и/или оферт с ИП Сутормин АП на оказание Услуг или иных соглашений. При направлении запроса Пользователя об удалении его данных и при наличии указанных заключенных договоров и/или оферт с ИП Сутормин АП и иных соглашений, такие соглашения подлежат расторжению. После такого расторжения Пользователь утрачивает право на получение оказываемых Услуг.
4.6. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне ИП Сутормин АП , так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или получению оказываемых Услуг, признаются ИП Сутормин АП и Пользователем как обстоятельства непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств ИП Сутормин АП по Политике и/или оказываемым Услугам.
Передача Персональных данных другим лицам
5.1. ИП Сутормин АП не передаёт Персональные данные другим лицам, за исключением следующих случаев:
положений, установленных Политикой;
обязательства передать информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, требованиями государственных или правоохранительных органов, или в целях предотвращения преступлений;
необходимости для предоставления прав Пользователя для надлежащего потребления оказываемых Услуг, доступа к иному функционалу, который Пользователь может запросить у ИП Сутормин АП. Таким образом Пользователь соглашается с тем, что ИП Сутормин АП может передавать его Персональные данные и информацию о нём между партнёрами ИП Сутормин АП и/или третьим сторонам, которые оказывают ИП Сутормин АП услуги, в том числе для обеспечения возможности оплаты оказываемых Услуг.
5.2. ИП Сутормин АП вправе передавать анонимную информацию (то есть информацию, которая не идентифицирует Пользователя прямо или косвенно) и обобщённую информацию (то есть информацию о группах и категориях Пользователей, включая статистику и действия на Сайте , которая не указывает на личность и не может использоваться для установления личности Пользователя) рекламным партнёрам ИП Сутормин АП.
5.3. ИП Сутормин АП имеет право разрешить своим рекламным партнёрам собирать анонимную и обобщённую информацию, и последние впоследствии могут передавать эту информацию ИП Сутормин АП . Такие партнёры ИП Сутормин АП могут собирать информацию с помощью технологий отслеживания (например, файлов «cookie» и веб-маяков). Эти технологии позволяют рекламным партнёрам разрабатывать и публиковать адресные рекламные объявления в том числе и на сайтах третьих сторон, а также предоставлять Пользователям рекламу продукции и услуг, которые могут их заинтересовать. Рекламные партнёры также используют эту информацию для контроля, улучшения или корректировки эффективности собственной работы.
Безопасность
6.1. ИП Сутормин АП обязуется принимать все необходимые меры предосторожности для предотвращения потери, неправомерного использования, изменения или удаления Персональных данных. Уполномоченные лица ИП Сутормин АП и привлекаемые им лица могут получить доступ к получаемым от Пользователей Персональным данным, но их использование ограничивается кругом исполняемых ими обязанностей в связи с предоставлением Пользователям возможности использования Сайта и надлежащего оказания Услуг Указанные лица, которым предоставляется доступ к Персональным данным и информации о Пользователях, обязаны обеспечивать их конфиденциальность. При этом таким лицам запрещается использовать Персональные данные в каких-либо целях, кроме перечисленных в Политике, или в связи с обработкой запросов Пользователей.
6.2. Помимо мер безопасности, которые ИП Сутормин АП принимает для защиты Персональных данных, Пользователь соглашается принять на себя обязательства по самостоятельному обеспечению режима конфиденциальности информации, связанной с ним ,в том числе с использованием возможности ограничения доступа к информации.
6.3. ИП Сутормин АП не несет ответственности и не осуществляет контроль за тем, какую информацию Пользователь раскрывает иным Пользователям, а также третьим лицам. Пользователь понимает и соглашается с тем, что самостоятельно выбирает, какой информацией и на каких условиях будет происходить обмен такой информацией. В случае если Пользователь опубликовал какую-либо Персональную информацию о себе на Сайте то до ее удаления, сбора или архивирования, она может быть скопирована иными Пользователями и/или третьими лицами. При этом ИП Сутормин АП не гарантирует, что такая информация будет недоступна третьим лицам.
6.4. В случае нарушения Пользователем условий Политики, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований ИП Сутормин АП вправе ограничить доступ к Персональным данным Пользователя, к определенным или всем функциям Сайта и материалам (информации), получаемым в ходе оказания Услуг.
6.5. Нарушение Пользователем условий Политики, повлекшее неблагоприятные последствия для ИП Сутормин АП (ущерб, административная и иная ответственность, претензии третьих лиц), является основанием для ИП Сутормин АП прекратить доступ Пользователя к Сайту и потребовать возмещения такого ущерба от такого Пользователя.
Сторонние источники
7.1. Сайт содержит ссылки на другие сайты и интернет-ресурсы. Пользователь выражает своё согласие на то, что условия настоящей Политики применяются только к его Персональным данным и информации, которые ИП Сутормин АП получает в рамках настоящего использования Сайта в соответствии с Политикой. ИП Сутормин АП не несёт ответственности за какие-либо данные, которые третьи стороны могут собирать, хранить и использовать через свои сайты и интернет-ресурсы или в рамках оказываемых ими услуг. ИП Сутормин АП рекомендует своим Пользователям внимательно читать политику конфиденциальности каждого посещаемого сайта и интернет-ресурса.
Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе в любое время реализовать следующие права в отношении тех данных, которые могут признаваться персональными данными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности вправе:
Обратиться к ИП Сутормин АП с просьбой о предоставлении Пользователю копии имеющихся у ИП Сутормин АП Персональных данных и/или информации такого Пользователя;
Обратиться к ИП Сутормин АП с просьбой об обновлении и исправлении любой устаревшей или некорректной информации о соответствующем Пользователе, хранение которой обеспечивает ИП Сутормин АП .
8.2. Если Пользователь воспользуется одним из вышеуказанных правомочий, то ему необходимо обратиться с соответствующим запросом по адресу электронной почты: dnkroi-sales@ya.ru. ИП Сутормин АП уведомляет, что даже если Пользователь отправит такой запрос ИП Сутормин АП на удаление Персональных данных о Пользователе из информационных систем Сайта , ИП Сутормин АП имеет право сохранить всю информацию, необходимую для предотвращения мошенничества и злоупотреблений, аналитики, исполнения юридических обязательств или в случаях, если у ИП Сутормин АП будут иметься основания для того, что бы считать, что у ИП Сутормин АП есть законная причина на осуществление соответствующих действий.
Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайтом
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие ИП Сутормин АП , его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени ИП Сутормин АП , и другим третьим лицам.
9.2. Используя Сайт Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для электронно-вычислительных машин, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и получения оказываемых Услуг.
9.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим представителям ИП Сутормин АП. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
9.4. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:
копировать и/или распространять какую-либо информацию (в том числе материалы и информацию, полученные в ходе оказания Услуг ИП Сутормин АП ), полученную на Сайте , кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на указанном сайте;
использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в соответствии с получаемыми Пользователем Услуг информации;
копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта , а также его дизайн;
размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с ИП Сутормин АП;
изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта , совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других Пользователей Сайта , третьих лиц, а также групп лиц;
при цитировании материалов Сайта , если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт .
Заключительные положения
10.1. Политика и все возникающие из неё правоотношения регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Признание судом какого-либо положения Политики недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Политики.
10.3. Бездействие со стороны ИП Сутормин АП в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Политики не лишает ИП Сутормин АП права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством информационные материалы Сайта и электронное содержимое.
10.4. Пользователь, акцептуя настоящую Политику подтверждает, что ознакомился со всеми положениями и условиями Политики, дополнений и приложений к ней и согласен с ними в полном объёме, принимая все права и обязанности, установленные указанной Политикой.
Публичная оферта на оказание возмездных услуг в сфере маркетинга, автоматизации, администрировании и других услуг для предпринимателей, юридических лиц ,самозанятых и физических лиц
Текст настоящей оферты, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – «сеть Интернет») на сайте по адресу https://dnkroi.com (далее по тексту – «Сайт»), содержит все существенные условия указанной оферты и является предложением Индивидуального предпринимателя Сутормина Андрея Петровича (ИНН 682401301260 ОГРН 312682417800015 , далее по тексту – «Администратор») заключить Договор возмездного оказания услуг(далее по тексту – «Договор») в сфере маркетинга, автоматизации, администрировании и других услуг для предпринимателей, юридических лиц ,самозанятых и физических лиц использующих Сайт в сети Интернет на указанных в настоящем тексте Договора условиях (далее по тексту – «Пользователь»)
Следуя из указанного, настоящая оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «Оферта»).
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:
Проставление символа в специальном поле под заголовком «Принимаю оферту » в регистрационной форме на Сайте;
С момента проставление символа в специальном поле под заголовком «Принимаю оферту » в регистрационной форме на Сайте, условия настоящей Оферты на оказание возмездных услуг по Оферте считаются принятыми Пользователем в полном объёме.
Датой заключения Оферты, является дата момента проставление символа в специальном поле под заголовком «Принимаю оферту » в регистрационной форме на Сайте.
Термины и определения
1.1. «Администратор» — Индивидуальный предприниматель Сутормин Андрей Петрович (ИНН 682401301260 ОГРН 312682417800015, адрес местонахождения: 392000, г. Тамбов, ул. Авиационная , дом 141, корпус 10а
1.2. «Сайт» - электронный информационный ресурс, расположенный на интернет-странице (сайте) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – «сеть Интернет») по адресу https:// dnkroi.com и принадлежащий Администратору.
1.3. «Личные данные» — достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе, позволяющая произвести процедуру авторизации последнего. Данная информация, предоставляется Пользователем во время процедуры заполнения данных в специальных формах на сайте на Сайте, в которой может содержаться имя Пользователя, адрес электронной почты и иные сведения, которые Пользователь посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение Личных данных осуществляется исключительно с целью обеспечения возможности проведения авторизации пользователя Сайта и качественного оказания услуг Администратором в соответствии с Политикой конфиденциальности
1.4. «Пользователь» — лицо, заключившее с Администратором Договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор»), путем акцепта настоящей Оферты, расположенной в сети Интернет на Сайте на интернет-странице по адресу . https://dnkroi.com/
1.5. «Стороны» — Администратор и Пользователь.
1.6. "Услуги"- Администратор оказывает Пользователю услуги в сфере маркетинга, автоматизации, администрировании и других услуг для предпринимателей, юридических лиц ,самозанятых и физических лиц , выбранных и оплаченных Пользователем, на условиях настоящего Договора .
1.7. "Приложение " - информация о характере, объёме и содержании оказываемых Администратором Услуг доступная Пользователю в Приложении к Оферте, которое составляется дополнительно и индивидуально к каждой Услуге
1.8. "Акт приемки передачи" - подписывается Сторонами дополнительно , после того как Услуги считаются оказанными, а обязанности Администратора надлежаще исполненными .
1.9. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Предмет Договора
2.1. Администратор оказывает Пользователю услуги в сфере маркетинга, автоматизации, администрировании и других услуг для предпринимателей, юридических лиц ,самозанятых и физических лиц , выбранных и оплаченных Пользователем, на условиях настоящего Договора (далее по тексту – «Услуги»).
2.2. Администратор оказывает Услуги и организационно - информационное обслуживание Пользователю, посредством использования Сайта, задействуя при этом Личные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
2.3. Пользователь надлежащим образом уведомлен и понимает, что Услуги, оказываемые Администратором, оказываются только в пределах настоящего Договора.
2.4. Услуги считаются оказанными, а обязанности Администратора надлежаще исполненными и прекращаются с момента , подписания Пользователем Акта приёма передачи услуг.
2.5. Администратор вправе привлекать за свой счет третьих лиц для оказания Услуг по Договору, неся самостоятельно ответственность за действия (бездействие) таких третьих лиц.
Порядок оказания Услуг
3.1. Вся информация о характере, объёме и содержании оказываемых Администратором Услуг доступна Пользователю в Приложении к Оферте . Пользователь, принимая условия настоящего Договора, подтверждает, что он ознакомлен со всей необходимой информацией для надлежащего потребления Услуг Администратора .
Условия доступа к персональным данным Пользователя
4.1. Пользователь, принимая настоящий Договор, добровольно выражает свое согласие на обработку и хранение Администратором следующих персональных данных: - фамилия, имя, отчество Пользователя, телефон, адрес электронной почты, страницы в социальных сетях, дата рождения Пользователя, иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, сведения о начисленных, уплаченных платежах за оказанные Услуги, задолженности за полученные Услуги.
4.2. Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.3. Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных и (или) передачу сведений о Пользователе в соответствии с Политикой конфиденциальности, постоянно размещённой на Сайте по адресу: https://onlineschool.tech/checkout/ , в том числе, но не ограничиваясь, потенциальным работодателям, в целях: а) информационно - справочного обслуживания, в том числе для подготовки и распространения информации различными способами, в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций, для оказания справочных и иных информационных услуг и (или) третьими лицами; б) осуществления необходимых действий для взыскания с Пользователя задолженности за оказанные Услуги; в) рассмотрения претензий, предъявляемых Пользователем к самому Администратору;
4.4. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку и хранение его персональных данных, путем направления Администратору письменного заявления об отказе от обработки и хранении его персональных данных, либо направить соответствующее заявление по адресу электронной почты: dnkroi-sales@ya.ru
Финансовые условия
5.1. Администратор устанавливает стоимость Услуг, в частности путем публикации такой стоимости на соответствующей интернет-странице Сайта с описанием Услуг.
5.2. Указанная в пункте 5.1.Договора стоимость Услуг оплачивается Пользователем, посредством использования Сайта и привлеченных Администратором платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей по правилам таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей. При этом Администратор не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причине технических ошибок на стороне таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей.
5.3. Пользователь вправе получить скидку при оплате Услуг, в случае наличия у Пользователя бонусного кода, векселя, подарочного сертификата , распространяемого партнерами Администратора, Администратором или его аффилированными лицами.
5.4. Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях на расчётный счёт Администратора.
Порядок оплаты Услуг
6.1. В зависимости от даты совершения оплаты Услуги, стоимость её может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на интернет-странице Сайта соответствующей Услуги.
6.2. В открывшемся окне формы заполнения данных Пользователь выбирает способ оплаты Услуг (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
6.3. Пользователь имеет право по своему усмотрению воспользоваться услугами кредитования партнёров Администратора для оплаты стоимости Услуг, (далее по тексту – «Услуги кредитования»). Такие Услуги кредитования со всей сопутствующей информацией о условиях кредитования и ссылками на соответствующие коммерческие предложения партнёров Администратора могут быть размещены на Сайте в разделе «Условия кредитования» . При этом Пользователь уведомлен и понимает, что сам Администратор не предоставляет Услуги кредитования и не несёт ответственности за действия указанных партнёров.
6.4. Стороны пришли к соглашению, что с даты подписания Акта приёмки передачи , Услуги считаются оказанными, а уплаченная стоимость Услуг возврату не подлежит.
Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайтом
7.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администратору, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Администратора, и другим третьим лицам.
7.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Договора.
7.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат Администратору и/или соответствующим третьим лицам. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
7.4. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:
7.4.1. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты Подготовительных программ, в том числе аудиовизуальные материалы Подготовительных программ, информационных статей к ним), полученную на Сайте;
7.4.2. использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в соответствии с Договором информации;
7.4.3. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;
7.4.4. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
7.4.5. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Администратором;
7.4.6. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
7.4.7. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;
7.5. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.
Ответственность
8.1. В случае нарушения Пользователем условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать доступ к определенным или всем функциям Сайта.
8.2. Нарушение Пользователем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора потребовать возмещения такого ущерба от последнего.
8.3. В случаях, указанных в пунктах 8.1.-8.2.Договора, денежные средства возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой в счёт возмещения ущерба за противоправные действия Пользователя.
8.4. Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и иным соответствующим функциям, и информационным материалам.
8.5. Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.
Особые условия
9.1. Сайт может содержать интернет-ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем в сети Интернет.
9.2. Стороны пришли к соглашению, что программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту , являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Договора.
Порядок разрешения споров
10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
10.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора (договорная подсудность).
Изменение условий Договора
11.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии Договора.
11.2. При каждом последующем посещении Сайта обязуется знакомиться с новой версией Договора. Продолжение использования Сайта будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Договора в полном объёме.
11.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Договора, он прекращает пользование Сайтом.
11.4. В том случае, если Пользователь оплатил Услуги и не согласен с новой версией Договора, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты dnkroi-sales@ya.ru По завершению потребления оплаченных Услуг Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом или согласиться с новой версией Договора.
Заключительные положения
12.1. Оферта, Договор и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
12.3. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Договора не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством информационные материалы Сайта .
12.4. Пользователь, акцептуя настоящий Договор подтверждает, что ознакомился со всеми положениями и условиями Договора и согласен с ними в полном объёме, принимая все права и обязанности, установленные указанным Договором.